予約なしでも診察を受けられますか？
はい、できますが、混雑を避けるため、予約の方優先で診察しております。
予約なしでこられる場合、空いている時間までお待ちいただくか、一度お帰りいただくような遅い時間のご案内になる場合もありますので、Webか、お電話で予約後ご来院をおすすめします。
予約や相談の電話はいつできますか？
診療時間内（9:00-12:00 14:00-16:00 17:00-19:00）、いつでもお電話ください。
受付は何時までですか？
Web予約、電話予約、直接来院全て、診療時間終了の15分前までです。
はじめてですが、Web予約できますか？
はい、できます。詳しくは初めての方へ・ご予約をご覧ください。
兄弟で受診したい場合、Web予約はどうしたらいいですか？
１名で予約をお取りいただき、診察日当日、受付時に「ご兄弟も」とお伝えください。
大人も診察できますか？
はい、お子さまの診察とご一緒の場合診察できます。例えば、お子さまと同じ症状で体調が悪い場合などです。受付時にその旨お伝えください。
ただし、当院は小児科ですので、適切な治療が必要な場合は、内科の受診をおすすめします。
なお、内科を標榜していないため、大人の方の単独での受診・診察は原則行っておりません。
吸引・吸入だけでも受診できますか？
吸引・吸入はご予約なしで受診いただけます。受付でその旨お伝えください。
車・自転車は停めれますか？
はい、停められます。
フレンドマート志津東草津店の敷地内にあるため、駐車場はクリニック入り口前に多数あります。
自転車もクリニック入り口横に駐輪できます。ベビーカーは折りたたんでクリニック内玄関においてください。
感染対策はどうされていますか？
- 消毒や換気などの基本的な感染対策に加えて、患者さま同士の接触を減らすようにしております。具体的にはクリニック内での待ち時間を減らすようにしております。
- そのため、現在、一般小児科外来（9:00-12:00,17:00-19:00）での来院時、順番がくるまで車でお待ちいただける方法にしております。クリニック駐車場到着後、電話で受付をしてください。順番が来ましたら、電話でお呼びだしいたします。徒歩、自転車の方は到着後そのまま受付までおすすみください。
- また、吹き抜けの大待合室はご家族ごとに座れるようパーテーションで区分けされている他、個別待合室も数カ所あり、患者さまの状況に応じて各所にご案内しております。
